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Wie funktioniert das automatische online Tischmanagement?

In nur wenigen Schritten können Sie die Reservierungen Ihres Accounts automatisch durch den CentralPlanner vergeben lassen. Sie entscheiden, ob Sie alle, oder nur ausgewählte Tische online reservierbar machen.

Voraussetzung für eine automatische Tischvergabe ist, dass Sie mindestens unser Premium Paket (oder Professional Paket) nutzen. Nutzer der Pakete Starter und Basis können keine Tische in ihrem Reservierungsbuch verwalten.

Die Untenstehende Anleitung gilt für das Premium Paket. Für das Tischmanagement im Professional Paket schauen Sie bitte hier.

Während der Testphase können Sie die Pakete jederzeit selbstständig und kostenlos wechseln

Achtung: das Tischmanagement kann nur von Nutzern mit Admin-Rechten des CentralPlanner Accounts eingerichtet werden. Einmal eingerichtet können natürlich alle Nutzer Reservierungen anlegen und Tische zuweisen. Hier finden Sie zusätzlich ein Hilfevideo zum Thema Tischmanagement.
https://youtu.be/0Kcmyi5f2D8


1. Schritt: Raum online schalten


Gehen Sie in den Accounteinstellungen Ihres CentralPlanner auf Räume & Tische verwalten und hinzufügen und erstellen oder bearbeiten Sie dort einen der Räume. 

Wir legen für jeden Account bereits einen Raum mit dem Namen “Allgemein" an - diesen können Sie jetzt ebenfalls umbenennen. Aktivieren Sie außerdem den Online Status des Raumes am Ende des Formulars. 

2. Schritt: Tische festlegen und online schalten


Anschließend klicken Sie auf Tische verwalten hinter dem jeweiligen Raum. Hier können Sie nun alle Tische, die Sie in dem jeweiligen Raum aufgestellt haben aufführen. Geben Sie also zum Beispiel T1 mit 6 Personen an und klicken Tisch anlegen.



Wenn Sie alle Tische aufgelistet und mit einem Klick auf Tisch online verplanen für die Online Reservierung aktiviert haben, können Sie die Reihenfolge in der diese vergeben werden sollen bestimmen. Je höher ein Tisch in der Liste steht, desto eher wird er für eine Online Reservierung gewählt. Wenn Sie also zwei Tische mit 4 Sitzplätzen in Ihrem Raum haben, würde CentralPlanner zunächst den oberen Tisch verplanen, wenn ein Gast für 4 (oder weniger) Personen reservieren würde. Erst wenn dieser Tisch zu dem Zeitpunkt belegt ist, würde CentralPlanner den zweiten Tisch mit niedrigerer Priorität vergeben. Verschieben Sie die Tische, indem Sie den Pfeil vor dem Tischnamen geklickt halten und den Tisch nach oben oder unten verschieben. 

3. Online Webformular anlegen


Damit Ihre Gäste auch online buchen können, benötigen Sie ein Webformular, welches Sie z.B. auf Ihrer Website einbinden.

Das finden Sie ebenfalls unter Zahnrad oben rechts -> Accounteinstellungen -> Online Formulare oder besser noch in dieser Beschreibung

https://youtu.be/JyAQT5YKXbY
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